Questions sur le Manoir Charlevoix

Questions fréquemment posées et les réponses...

Hébergement

Combien de chambres il y a dans votre hôtel?

29

Les chambres sont situés sur quel étage?

Toutes les chambres sont situés au 1er étage et au 2e étage.

Est-ce qu'il y a des balcons privés dans toutes les chambres?

Non, il y a des chambres avec ou sans balcon. Les chambres avec un balcon privé sont les chambres no 105, 106, 114 (appartement), 123, 124, 112 et 122.

 

Il y a néanmoins un grand balcon commun situé au 1er étage en avant de l'auberge offant une superbe vue sur le fleuve.

Est-ce que les chambres sont identiques?

Non, toutes les chambres sont différentes. En plus des chambres de catégories standard, intermédiaire et suite, il y a des chambres à 1 ou 2 lits. il y a des chambres avec ou sans balcon privé et dans chaque catégorie il y a des différences au niveau de la grandeur, de la vue sur la région et du niveau d'étage.

Est-ce qu'il y a un ascenseur dans votre hôtel?

Non, il y a des escaliers pour se déplacer d'un étage à l'autre.

Peut-on apporter notre propre boisson dans les chambres?

Oui mais il est strictement interdit de se prommener avec vos bouteilles dans les aires communes que ce soit à l'intérieur (corridor, restaurant, salle à manger, sauna...) comme à l'extérieur (piscine, spa, stationnement, terrasse, balcon...)

Est-ce qu'on peut apporter notre chien dans les chambres?

Non

À quel heure est l'arrivée et les départs?

L'arrivée aux chambres se fait à partir de 15h et les départs se font normallement avec 11h.

Est-ce que les chambres sont climatisées?

Il y a un climatiseur dans chacune de nos chambres

Est-ce qu'il y a un réfrigérateur dans les chambres?

Oui il y a un réfrigérateur dans toutes les chambres

Est-ce qu'il y a un téléphone dans les chambres

NON aucun téléphone. Nous avons jugé que l'utilisation du portable est désormais très répandu auprès de notre clientèle permettant ainsi de bien communiquer. 

Est-ce qu'il y a une salle de bain privée dans les chambres

OUI toutes nos chambres possèdent une chambre de bain privé.

Est-ce qu'il y a du café sur les étages

Il y a une cafetière KEURIG dans chaque chambre. Les cups de café sont disponibles à la réception.

Est-ce qu'il y a de la glace dans les chambres

NON il n'y a pas de glace dans les chambres. Il n'y a pas de glace sur les étages. Adressez-vous à la réception pour ce service gratuit

Restaurant

Quel est la capacité de votre restaurant

150

Est-ce qu'il y a une terrasse?

Oui la terrasse est directement relié au restaurant. Durant l'été on peut servir les repas sur la terrasse.

Est-ce qu'il y a un bar dans le restaurant??

Oui il y a un bar et nous avons un permis complet de vente d'alcool.

Le restaurant est ouvert jusqu'à quel heure

Normallement le restaurant est ouvert jusqu'à 11h et le bar jusqu'à minuit si la clientèle est présente. La prise de commande se fait normallement entre 18h et 20h par nos serveurs et serveuses.

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